tellyouso.dk - Din Online Shop for Teen Fashion
tellyouso.dk er en populær netbutik, der administreres af enkeltmandsvirksomheden ToldYouSo v/Trine Sondrup. Deres butik er dedikeret til at levere det bedste inden for teenagemode. Med deres store produktudvalg og fokus på kundetilfredshed stræber de efter at være din destination for online shopping.
Unikt produktudvalg
De er stolte af at tilbyde en bred vifte af produkter til teenagemode. De har nøje udvalgt hver beklædningsgenstand og tilbehør i deres kollektion for at sikre, at det passer til forskellige stilarter og præferencer. Fra stilfuldt tøj til tilbehør og sko, de har alt hvad du behøver for at skabe den perfekte garderobe.
Størrelsesguide og valghjælp
De ved, at det kan være en udfordring at vælge den rigtige størrelse, når man handler online. Derfor gør de det nemt for dig at vælge den rigtige størrelse. Under beskrivelserne af deres forskellige stilarter finder du information om modellens højde og størrelsen modellen har på. Dette kan bruges som vejledning ved valg af størrelse. Deres udvalg omfatter ungdomsstørrelser fra 8 til 16 (velegnet til højder 128 cm til 176 cm) og voksenstørrelser fra XS til XL.
Deres professionelle team har prøvet de fleste styles, så de kan hjælpe dig med at vælge den rigtige størrelse online og i butikken. Uanset om du besøger dem personligt eller kontakter dem via e-mail eller telefon, er de altid klar til at hjælpe.
Deadlines for gave- og julebytte
De tilbyder også en række forskellige gavemuligheder. Hvis du gerne vil have et erstatningsmærkat eller -emballage til din vare, skal du blot nævne det i kommentarfeltet i din ordre. Hvis du bestiller en julegave, så lad os det vide i kommentarfeltet, de forlænger ombytningsfristen til 18.1.2023. De vil gerne gøre det nemt for dig at finde den perfekte gave til enhver lejlighed.
Kundeservice og kontakt
De sætter en ære i at yde fremragende kundeservice. De besvarer 95 % af e-mail-forespørgsler inden for 1 time på hverdage og alle henvendelser inden for 24 timer. Du kan også kontakte deres kundeservice på +45 23372784 i deres åbningstid 10:00 til 16:00 på hverdage. De ser frem til at høre fra dig, og du kan være sikker på, at alle oplysninger vil blive behandlet fortroligt.
betalingsmetode
For nemheds skyld tilbyder de en række sikre betalingsmetoder. Du kan betale med Dankort, VISA, Mastercard, Visa Electron, e-dankort og JCB-kort. Alle betalingskortoplysninger sendes krypteret til PBS over en sikker forbindelse. De opkræver ikke gebyr for betalinger med betalingskort, men kan opkræve gebyr for betalingskort udstedt uden for EU.
Viabil og Anyday
De samarbejder også med Viabil og Anyday for at give dig fleksible betalingsmuligheder. Med Viabil kan du opdele dine betalinger i månedlige rater, og med Anyday kan du opdele dine betalinger over flere måneder uden renter eller gebyrer. Disse muligheder gør det nemt at betale for dine indkøb på en måde, der passer til din økonomiske situation.
levering og forsendelse
De gør deres bedste for at levere din forsendelse så hurtigt som muligt. De tilbyder GLS hjemlevering i Danmark til 40 kr. Du har også mulighed for levering til en GLS pakkeshop for 29 kr. eller til en erhvervsadresse for 39 kr. I Danmark tilbyder de også gratis GLS hjemlevering ved køb over 1000 kr. og hjemlevering ved køb over 800 kr. uden levering.
For forsendelser til danske adresser er den estimerede leveringstid 1-2 hverdage. I travle tider kan der dog forekomme forsinkelser, og din pakke kan blive omdirigeret til den nærmeste tilgængelige pakkebutik til afhentning. De er ikke ansvarlige for sådanne omfordelinger, da de er uden for deres kontrol.
Returneringer og reklamationer
De ønsker, at du skal være tilfreds med deres køb, så de tilbyder en reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis du opdager en fejl eller mangel ved produktet, kræver de, at du reklamerer inden for rimelig tid. De refunderer også rimelige forsendelsesomkostninger forbundet med klagen.
Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du sende den til dem inden for 14 dage efter modtagelsen. Du skal selv afholde de direkte omkostninger ved returforsendelse. De beder dig om at returnere varen